Livraison et retours
Politique de livraison
Toutes les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à partir de la finalisation de la commande et de l'acceptation du paiement. Une fois expédiée, la livraison standard au Canada et aux États-Unis prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre de 7 à 16 jours.
Si vous avez une demande urgente et avez besoin d’une livraison plus rapide que nos options disponibles, veuillez nous contacter à l'adresse infos.emmablanchette@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et trouver une solution adaptée à vos besoins.
Sachez que vous êtes responsable des droits de douane et taxes éventuels qui pourraient être appliqués à la livraison à l'international.
Politique de retour et d'échange
PRINT
Toute oeuvre format papier n'est pas remboursable, sauf si elle arrive endommagée. Dans ce cas, vous aurez 24h pour prendre contact avec nous à l'adresse courriel infos.emmablanchette@gmail.com et nous analyserons la situation avec vous.
TEXTILE
Notre politique d'échange est de 7 jours ouvrables. Le produit doit être dans son état d'origine au moment de l'échange. Veuillez-nous contacter par couriel à l'adresse infos.emmablanchette@gmail.com pour nous faire part de la situation. Au-delà de cette période, nous ne pourrons pas vous offrir d'échange.